Perguntas Frequentes PBCONSIG

publicado 29/11/2021 18h30, última modificação 03/12/2021 16h37

O que é consignação?

publicado 29/11/2021 18h41, última modificação 03/12/2021 16h37

 

São os descontos realizados na folha de pagamento em favor de uma instituição ou pessoa física, ou seja, um consignatário. 

 

 

 

Quais as formas de consignação?

publicado 29/11/2021 18h41, última modificação 03/12/2021 16h37

 

A consignação pode ser obrigatória (implantada por força de lei ou determinação judicial) ou facultativa (autorizada pelo servidor).

 

 

Quem pode optar pela consignação?

publicado 29/11/2021 18h41, última modificação 03/12/2021 16h37

 

A consignação está disponível para todos os servidores civis e militares, tanto ativos como inativos da administração direta e indireta do Governo do Estado da Paraíba e para os pensionistas vinculados à PBPREV. 

 

 

O que é consignatária?

publicado 29/11/2021 18h41, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, destinatária dos créditos resultantes das consignações compulsória ou facultativa, em decorrência de relação jurídica estabelecida por contrato com o  PBCONSIG para oferecer produtos com melhores condições e facilidades ao servidor do Governo do Estado da Paraíba.

 

 

O que é empréstimo consignado?

publicado 29/11/2021 18h41, última modificação 03/12/2021 16h37

 

É uma modalidade de empréstimo para todos os servidores civis e militares, tanto ativos como inativos do Governo do Estado da Paraíba e para os pensionistas vinculados à PBPREV, em que o desconto da parcela é feito diretamente na folha de pagamento do cliente.

 

 

O que é refinanciamento?

publicado 02/12/2021 14h16, última modificação 03/12/2021 16h37

 

É a renegociação de um empréstimo consignado que você já possui com o PBCONSIG. Nesta modalidade, é quitado um contrato em curso e gerado outro liberando um novo valor, de acordo com a negociação realizada.

 

 

O que é portabilidade?

publicado 02/12/2021 14h18, última modificação 03/12/2021 16h37

 

A portabilidade do consignado é a transferência de um empréstimo consignado de um banco para o outro. Qualquer cliente que tenha um empréstimo consignado pode solicitar a portabilidade, a qualquer momento e a instituição financeira não pode se recusar a atender à solicitação. Desta maneira, é possível reduzir o valor da parcela, gerando uma economia no final do contrato ou manter o valor da parcela e receber um valor para compensar a redução dos juros. A portabilidade é uma operação muito vantajosa e qualquer cliente pode solicitar.

 

 

O que é margem consignável?

publicado 02/12/2021 14h20, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Margem Consignável é o valor máximo disponível para empréstimo, calculado de acordo com a renda mensal do servidor público, tanto ativos como inativos, do Governo do Estado da Paraíba e para os pensionistas vinculados à PBPREV. O pagamento das parcelas é descontado direto do benefício, pensão ou salário.

 

 

Qual o prazo para receber o valor em conta?

publicado 02/12/2021 14h21, última modificação 03/12/2021 16h37

 

O prazo é diferente para cada umas das instituições conveniadas. O prazo para liberação será informado no momento da negociação diretamente ao servidor.

 

 

O PBCONSIG cobra algum valor antecipado para a liberação do empréstimo?

publicado 02/12/2021 14h22, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Não. Fique atento, a cobrança de um valor antecipado para realizar um empréstimo consignado é o golpe mais comum envolvendo o empréstimo consignado. Se alguém solicitar dinheiro para liberar seu Empréstimo, não faça o pagamento.

 

 

Como faço para ter acesso ao PBCONSIG?

publicado 02/12/2021 14h24, última modificação 06/12/2021 14h41

 

Se for um servidor da Administração Direta, deverá entrar com o seu CPF e a senha de acesso anterior (antes o acesso era utilizando matrícula e senha) utilizada no Portal do Servidor.

Quando o servidor tiver duas matrículas válidas, deverá entrar com a senha da matrícula mais atual.

É necessário atualizar os dados pessoais para ter acesso à sua consignação. É importante colocar um e-mail válido, pois é por meio dele que você receberá as informações e as instruções para utilizar o PBCONSIG como, por exemplo, recuperar a senha.

Caso você não tenha e-mail, procure o setor de RH (Recursos Humanos) da sua secretaria ou órgão que possui vínculo.

 

 

Minha margem não está correta, o que devo fazer?

publicado 02/12/2021 14h25, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Se dirija ao setor de RH (Recursos Humanos) da sua secretaria ou órgão que possui vínculo, de posse do seu contracheque para que se possa verificar se as margens estão corretas.

 

 

Esqueci minha senha, e agora?

publicado 02/12/2021 14h26, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Se você esqueceu a sua senha e precisa fazer uma nova, basta acessar em “Esqueci Minha Senha” e digitar o seu e-mail cadastrado. Automaticamente o sistema emitirá um e-mail para o usuário para recuperação da senha. Caso não receba o e-mail, verifique a caixa de SPAM ou lixeira.

Caso você não tenha e-mail ou esteja com o cadastro desatualizado, entre em contato com o setor de RH (Recursos Humanos) da sua secretaria ou órgão que possui vínculo.

 

 

Como simular uma consignação?

publicado 02/12/2021 14h30, última modificação 03/12/2021 16h37

 

O PBCONSIG possui duas formas de consignação: Presencial e on-line.

Caso o servidor escolha a forma presencial, basta comparecer a agência bancária de sua preferência e procurar o atendimento para fazer a simulação.

No caso de uma simulação on-line, basta acessar o PBCONSIG na Área do Servidor, acessar o menu Simulações e preencher os dados solicitados.

 

 

Simulei um consignado e desejo contratar, como devo proceder?

publicado 02/12/2021 14h32, última modificação 06/12/2021 14h47

 

O servidor que desejar contratar um novo consignado deve se dirigir até a agência bancária conveniada com os seus documentos e senha de acesso ao PBCONSIG.

 

 

O que é consignante?

publicado 03/12/2021 12h00, última modificação 03/12/2021 16h37

 

É o órgão ou entidade da Administração Pública Estadual direta ou indireta, que procede aos descontos relativos à consignação compulsória e facultativa nas fichas financeiras dos Servidores Públicos ativos e Aposentados e dos beneficiários de pensão, em favor do consignatário.

 

 

Quem é o consignado?

publicado 03/12/2021 12h03, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Aposentado, Pensionista, Servidor Público, Militar e o Trabalhador regido pela CLT, que por contrato tenha estabelecido com o consignatário relação jurídica que autorize o desconto da consignação.

 

 

Esqueci minha senha, como consigo criar uma nova para acessar o PBCONSIG?

publicado 03/12/2021 12h16, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Basta acessar o portal do PBCONSIG, clicar em “Esqueci Minha Senha” e digitar o seu e-mail cadastrado. Automaticamente o sistema emitirá um e-mail para você para recuperação da senha. Caso não receba o e-mail, verifique a caixa de SPAM ou lixeira.

 

 

Mas eu não tenho e-mail, e agora o que eu faço?

publicado 03/12/2021 12h18, última modificação 03/12/2021 16h37

 

Caso você não tenha e-mail, providencie a criação de um. Em seguida procure o setor de RH (Recursos Humanos) da sua secretaria ou órgão que possui vínculo e solicite a atualização do seu cadastro.