CODATA promove a 1ª edição do “Pílula de Conhecimento” para fortalecer a gestão de processos na Companhia

A Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (CODATA), por meio da Gerência de Governança Corporativa, deu início, nesta quinta-feira (06), à primeira edição do “Pílula de Conhecimento” – iniciativa do INTEGRA CODATA, programa voltado à integração, governança e estratégia, com foco na dimensão de Processos e Documentação. O encontro marcou a continuidade das oficinas práticas sobre Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM), reforçando o compromisso da Companhia com a eficiência, a inovação e a melhoria contínua de seus processos internos.

Escritório de Processos: fortalecendo a cultura de gestão

Um dos grandes desafios na gestão de processos é garantir a continuidade e a atualização constante das metodologias adotadas. Para enfrentar essa demanda, a CODATA estruturou o Escritório de Processos, um espaço dedicado ao desenvolvimento e aprimoramento da cultura de gestão de processos dentro da organização, tendo como um de seus pilares as capacitações.

A qualificação em BPM no setor público é essencial para elevar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Além de permitir a otimização de fluxos de trabalho e a redução de custos, essa abordagem impacta diretamente a satisfação dos cidadãos.

Em parceria com o laboratório AYTY e a Universidade Federal da Paraíba (UFPB), a capacitação visa consolidar uma cultura de melhoria contínua, garantindo que a CODATA se adapte com agilidade às mudanças e necessidades organizacionais. O BPM fornece ferramentas e metodologias que possibilitam o mapeamento e a otimização de processos, promovendo a redução da burocracia e tornando as operações mais dinâmicas e eficazes.

Para André Lucena, gerente de Governança Corporativa da CODATA, essa é apenas a primeira edição de um projeto que será contínuo. "O 'Pílula de Conhecimento' nasce como uma iniciativa estratégica da CODATA para fortalecer a cultura de governança e aprimorar nossos processos internos. Nosso objetivo é tornar a gestão de processos um pilar essencial na rotina da Companhia, garantindo mais eficiência, qualidade e inovação no serviço público. O direcionamento que recebemos da Diretoria é a de que todos os servidores, de todos os setores, tenham a oportunidade de participar dessas capacitações, adquirindo conhecimentos que vão impactar diretamente o desempenho das atividades e a entrega de melhores soluções para os nossos clientes, sejam eles públicos e/ou privados. Com essa ação, reforçamos nosso compromisso com a modernização, a integração e a melhoria contínua, promovendo um ambiente de aprendizado constante e alinhado às melhores práticas de gestão”, destacou André.

Lourival Júnior | Assessoria de Comunicação e Marketing da CODATA